هنگام انتخاب میزبان وب، باید به اندازه، سرعت، تنوع ارتباط اینترنت، سخت افزار و نرم افزار مورد استفاده میزبان توجه کنید. قابلیت اطمینان خیلی مهم است. آیا زمان بالا بودن (UpTime) سرویسگر از زمان پایین بودن (DownTime) آن بیشتر است ؟ همچنین زمان پاسخگوئی میزبان خیلی مهم است. کیفیت و استاندارد منبع انرژی اضطراری و همچنین امنیت سرویسگر نیز خیلی مهم است. اما یکی از مهمترین پارامترهای لازم که در زمان انخاب میزبان در نظر می گیرید، کیفیت و سطح خدمات مشتری است.

•  خدمات مشتری

ارائه 24 ساعته خدمات مشتری شعار بیهوده ای است مگر اینکه افرادی که به تماسها پاسخ می دهند، در زمینه رایانه، حرفه ای باشند. سطح فنی مسئول پاسخگوئی ساعت 4 صبح چقدر است ؟ چطور به مهندس فنی در زمانهای غیر کاری می توان دسترسی داشت ؟ آیا مهندس کشیک از طریق سیستم Pager از اشکال سیستم خبردار می شود ؟ اینها اگر سایت شما ساده و کوچک است زیاد مهم نیستند ولی برای سایتهای بزرگ و پیچیده، حیاتی می باشند.

•  زمان پاسخگوئی

این پارامتر خیلی مهم است. قبل از عقد قرارداد با شرکت میزبان، برای بخش مشتریان آنها یک نامه الکترونیک بزنید و اگر کمتر از 2 ساعت جواب گرفتید، آنگاه اقدام کنید. با ارسال یک نامه به بخش پشتیبانی، چقدر طول می کشد تا جواب بگیرید ؟ جواب آنها چقدر مفید و قابل استفاده است ؟ اگر یک شرکت میزبان در سایت خود بخش سوالهای متداول (FAQ) کاملی داشته باشد، باید به سوال شما سریعتر جواب دهد چون تیم آنها درگیر پاسخگوئی به 500 مشتری برای مسائل ساده مثل کپی سایتشان در اینترنت (Upload) نمی شوند.

•  زمان مطمئن بالا بودن سرویسگر

اندازه و سرعت، نشان دهنده مجموع پهنای باند شرکت میزبان با اینترنت و بنا بر این مستقیما به سرعت دسترسی سایت و حجم ترافیکی است که می تواند داشته باشد. یکی از مهمترین پارامترها وجود چند منبع اینترنت برای شرکت میزبان است. برای اینکه حداکثر زمان بالا بودن سرویسگرها بدست آید، باید چند ارتباط بین المللی اینترنت وجود داشته باشد. به این ترتیب، وقتی یکی از ارتباط ها قطع شود، حداقل یک ارتباط دیگر وجود دارد که سرویسگر به کار خود ادامه دهد و سایت شما بالا بماند.
برخی شرکتهای میزبان ادعا می کنند که پهنای باند نامحدود دارند. این قضیه کاملا غیر واقعی است چون هیچکس چنین پهنای باندی نمی تواند داشته باشد. اگر سایت شما ترافیک بسیار بالائی داشته باشد، شرکت میزبان یا پول بیشتری طلب خواهد کرد یا سایت شما را متوقف خواهد نمود.

•  چیدمان سازمان شرکت میزبان

چه سخت افزاری استفاده شده است ؟ چه سیستم عامل و وب سروری در حال کار است ؟ ساختار شبکه داخلی چگونه است ؟ پس از بدست آوردن این اطلاعات از شرکتهای میزبان مختلف، می توانید شرکتهای ضعیف را از لیست انتخابی خود حذف کنید.

ساختار فیزیکی ارتباط با اینترنت و ارتباط سرویسگرها با شبکه چگونه است ؟ مسیریابها (Router) چه ساختاری دارند ؟ آیا تعداد آنها متعدد و دارای پشتیبان هستند ؟ در چه حجمی از فعالیت، ارتقاء سخت افزار انجام خواهد شد ؟ آیا از سخت افزارهای استاندارد بازار استفاده شده است ؟  این پارامترها بسیار مهم هستند مخصوصا زمانی که اطلاعات حیاتی تجارت و شرکت شما در آنجا میزبانی بشود.

هرگاه بازدید کننده ای سایت شما را مشاهده می کند، اطلاعات و تصاویر از طریق ارتباط اینترنت به سمت کاربر ارسال می شود و در رایانه او ذخیره می گردد. این ارتباط اینترنت، محدود است و ممکن است در اثر ترافیک بالا، کند شود. 99 درصد سایتهای اینترنتی ترافیک حدود یک تا دو گیگابایت ایجاد می کنند.

•  قابلیت اطمینان شرکت میزبان

این پارامتر بسیار حیاتی است. خرابی سرویسگرها یک واقعیت زندگی است. همه پیام "...Server not responding" را بارها دیده اند. شرکت میزبانی که خرابی سرویسگرها را پذیرا باشد، پذیرای شکست است. یک شرکت مسئول باید بداند که خرابی سرویسگرها جزئی از عملیات روزانه تجارت آنها است و باید با این مسئله خیلی باز برخورد کنند. سایت شما باید در 98 درصد زمانها قابل دسترس باشد.

•  محافظت در مقابل قطع برق

آیا شرکت میزبان به باطری یا ژنراتور مجهز است ؟ اگر به باطری متکی هستند، در چه فاصله زمانی باطریها شروع به کار می کنند ؟ اگر سویچ درست اتفاق نیافتد، سایت شما تا بالا آمدن سرورها، قابل دسترس نخواهد بود.

•  حفاظت در مقابل بلایای طبیعی

ممکن است برای یک شخص فنی زیاد مهم نباشد ولی یک تاجر حتما در مورد مقاومت محل نگه داری سرویسگرهای شرکت میزبان در مقابل سیل، زلزله و سایر عوامل طبیعی سوال خواهد کرد.

•  میزان امنیت سرویسگرها

این پارامتر هم خیلی مهم است. سیاستها و تنظیمات امنیتی شرکت چگونه است ؟ آیا دیوار آتش (FireWall) در شبکه وجود دارد ؟ آیا متخصص امنیت در تیم آنها وجود دارد ؟ میزبانانی که این امکانات را ندارند در مقابل خراب کاران (Hacker) آسیب پذیر خواهند بود.

پس از کنترل کردن نکات بالا، با مشتریان شرکت میزبان هم برای بررسی میزان رضایت آنها از خدمات ارائه شده، تماس بگیرید.

بالا

شرکت توسعه مجازی سرویس دهنده های وب خود را برای پشتیبانی و راه اندازی وب سایتهای طراحی شده با پرتال Pars CMS استفاده می نماید و فروش هاست به صورت جداگانه از اهداف این شرکت محسوب نمی شود لذا کیفیت و کارایی هاست شرکت به صورت تخصصی برای راه اندازی وب سایتهای طراحی شده با این پرتال پیش بینی شده است . خصوصیات خدمات هاست شرکت برای پرتال Pars CMS عبارتند از :

• استفاده از سرور های اختصاصی (Dedicated Servers) : شرکت توسعه مجازی بر خلاف برخی از شرکتهای میزبانی وب که نماینده شرکتهای داخلی یا خارجی می باشند، خود مالک سرور های خود بوده و مدیریت و راهبری سرور ها را به عهده دارد بنابراین سرعت پشتیبانی بسیار بالا بوده و مشکلات فنی مشتریان به سرعت مرتفع می شود .

• استفاده از دیتا سنتر های معتبر : دیتا سنتر (محل نگهداری سرورها) نقشی مستقیم و تاثیر بسیار بالایی در کیفیت سرویس دهی به سایتها دارد اتصال به بک بون OC192 موجب بالا بودن سرعت دسترسی سایتها می شود همچنین اتصال به 6 بک بون دیگر باعث بالا رفتن زمان دسترسی به سایتها (Uptime) می شود .

• استفاده از نرم افزارهای دارای License : شرکت توسعه مجازی برخلاف بسیاری از شرکتهای میزبانی License نرم افزارهای نصب شده بر روی سرور را خریداری نموده است بنابراین همیشه قابلیت استفاده از آخرین نسخه آنها وجود دارد این امر نقش به سزایی در بالا بردن امنیت سرور داراست

• پشتیبانی سریع : شما در شرکت توسعه مجازی می توانید در کوتاه ترین زمان پاسخ سوالات و مشکلات خود را دریافت نمایید همچنین از طریق Yahoo! Messenger می توانید به صورت مستقیم با متخصصان مجرب پشتیبانی تماس مستقیم داشته باشید

• پشتیبانگیری (Backup) هفتگی : از کلیه اطلاعات سایتها شامل اطلاعات آپلود شده، ایمیلها و پایگاه های داده به صورت هفتگی پشتیبان گرفته شده و این پشتیبان ها به سروری واقع در یکی از مرکز داده های کشور کانادا منتقل می گردد

• ارائه Application Isolation Mode : شرکت توسعه مجازی بر خلاف اکثریت قریب به اتفاق شرکتهای هاستینگ به هر وب سایت یک Application Pool اختصاصی ارائه می دهد این امکان موجب می شود که هر وب سایت در یک محیط ایزوله اجرا شود و سایر وب سایتها بر کارایی سایت تاثیری نداشته باشد. این قابلیت، تعداد وب سایتهایی که شرکت میزبان می تواند بر روی یک سرور میزبانی کند را به شدت پایین می آورد به همین خاطر اکثر میزبانها به خاطر کاهش هزینه ها این قابلیت را غیر فعال می کنند. ولی موجب امنیت بسیار بالا وب سایت و همچنین عدم تداخل پردازه وب سایتهای دیگر می گردد .

• سرورهای پر سرعت شرکت توسعه مجازی جایگاه  مناسبی برای سایت شما می باشند. در حال حاضر شرکت توسعه مجازی مجهز به چندین سرویس دهنده اختصاصی بوده  کلیه سرور ها در آمریکا و کانادا  می باشد از مهمترین ویژگی آنها می توان به موارد زیر اشاره نمود :

  • قرار گرفتن بر روی خطوط پر سرعت فیبر نوری (سطح OC)

  • رعایت استانداردهای بین المللی

  • استفاده از Firewall های سخت افزاری و نرم افزاری به منظور بالا بردن سطح امنیت

  • تهیه نسخه  پشتیبان از کلیه اطلاعات بصورت mirror اتوماتیک و هفتگی بر روی سرورهای کانادا

  • مونیتورینگ شبانه روزی

  • ساختار مالتی سرور Load Balanced

  سیستم عامل کلیه سرورها ویندوز 2003 می باشد.  

بالا

شرکت توسعه مجازی موارد زیر را پس از راه اندازی وب سایت در اختیار مشتریان خود قرار می دهد :

1. نام کاربری و کلمه عبور مدیریت وب سایت

2. نام کاربری و کلمه عبور FTP

3. نام کاربری و کلمه عبور کنترل پنل هاست برای تعریف ایمیل و ...

بالا

شرکت توسعه مجازی به چند دلیل وب سایتهای اینترنتی را بر روی هاستی غیر از هاست شرکت خود راه اندازی نمی نماید :

1. امنیت : با عنایت به اینکه تنظیمات امنیتی لازم برای راه اندازی وب سایت بر روی هاست ، در اختیار شرکت توسعه مجازی می باشد و این شرکت برای تامین امنیت وب سایتهای راه اندازی شده با سیستم مدیریت محتوای تحت وب Pars CMS این تنظیمات را بر روی سرور اختصاصی خود انجام داده است لذا برای تامین امنیتی وب سایت ، پرتال را بر روی هاست خود راه اندازی می نماید .

2. پشتیبانی مناسب در حداقل زمان : تاکید شرکت توسعه مجازی بر روی پشتیبانی مناسب و سریع از مشتریان ، این شرکت را بر آن داشت تا از راه اندازی وب سایت بر روی هاست های دیگر امتناع ورزد . زیرا در صورتی که وب سایت بر روی هاست های دیگر باشد تنظیمات خاص سرور موجبات عدم امکان پشتیبانی مناسب را برای این شرکت فراهم می آورد .

3. حق امتیاز و کپی رایت پرتال : با عنایت به اینکه این پرتا و حق امتیاز آن در اختیار شرکت توسعه مجازی می باشد راه اندازی وب سایت بر روی هاست هایی غیر از هایت این شرکت موجب می شود تا سورس کدهای برنامه نویسی لو رفته و این حق امتیاز نادیده گرفته شود .

بالا